Question 1

Wer übernimmt die Kosten für den Kfz-Gutachter?

Accepted Answer

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten für den unabhängigen Gutachter vollständig. Als Geschädigte oder Geschädigter haben Sie das Recht, einen Sachverständigen Ihrer Wahl zu beauftragen – Sie zahlen dafür nichts aus eigener Tasche.

Question 2

Ich hatte einen Unfall. Was soll ich jetzt tun?

Accepted Answer

Sichern Sie zunächst die Unfallstelle und ziehen Sie bei Personen- oder größerem Sachschaden die Polizei hinzu. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos, notieren Sie Kennzeichen und Zeugen und geben Sie vor Ort keine Schuld zu. Beauftragen Sie anschließend zeitnah einen unabhängigen Kfz-Gutachter, bevor Sie mit der gegnerischen Versicherung sprechen.

Question 3

Warum sollte ich ein Schadensgutachten erstellen lassen?

Accepted Answer

Ein unabhängiges Gutachten dokumentiert Ihren Schaden vollständig und nachvollziehbar, sodass keine Ansprüche wie Wertminderung oder Nutzungsausfall übersehen werden. Ohne Gutachten besteht die Gefahr, dass die gegnerische Versicherung den Schaden zu niedrig einschätzt.

Question 4

Bekomme ich einen Ersatzwagen?

Accepted Answer

Je nach Fall besteht während der Reparatur- oder Wiederbeschaffungszeit Anspruch auf einen Mietwagen oder alternativ eine Nutzungsausfallentschädigung. Im Rahmen der Begutachtung beraten wir Sie, welche Option für Sie infrage kommt.

Question 5

Kann ich mir den Betrag auszahlen lassen, ohne zu reparieren?

Accepted Answer

Ja. Bei der sogenannten fiktiven Abrechnung lassen Sie sich den im Gutachten ermittelten Netto-Reparaturbetrag auszahlen und entscheiden selbst, ob, wo und ob überhaupt Sie reparieren lassen.

Häufige Fragen

Unfall gehabt? Wir sind für Sie da.